Allgemeine Geschäftsbedingungen - Online Weiterbildung | kenbi Akademie

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter (nachfolgend “Kenbi” genannt) und den Teilnehmern, die einen Onlinekurs buchen.
  2. Die AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Kenbi und dem Kunden zustande kommen und regeln die Nutzung der E-Learning Plattform sowie die Teilnahme an den angebotenen Kursen.
  3. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Kenbi stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  4. Der Geltungsbereich erstreckt sich auf sämtliche Inhalte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit den angebotenen Kursen, einschließlich etwaiger zukünftiger Weiterentwicklungen oder Erweiterungen.
  5. Kenbi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig bekanntgegeben und gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe der Änderungen widerspricht.
  6. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB’s unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
  7. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung der AGB, die auf der Website der Kenbi Akademie veröffentlicht ist.

2. Vertragspartner

  1. Vertragspartner im Sinne dieser AGB ist die Kenbi GmbH, vertreten durch Katrin Alberding und Clemens Raemy und diejenige natürliche oder juristische Person, die einen Onlinekurs der Kenbi Akademie bucht.
  2. Der Kunde versichert, im Zeitpunkt der Kursbuchung über die erforderlichen Voraussetzungen zu verfügen und diese vorweisen zu können.
  3. Kenbi behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
  4. Die vertraglichen Beziehungen zwischen Kenbi und dem Kunden kommen durch die Buchung eines Onlinekurses zustande.
  5. Kenbi ist berechtigt, im Rahmen der Vertragserfüllung Dritte einzubeziehen, sofern dies zur ordnungsgemäßen Durchführung des Kurses erforderlich ist.
  6. Mit Zustandekommen des Vertrags erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass alle mit der Kursdurchführung und -abwicklung in Zusammenhang stehenden Mitteilungen und Informationen elektronisch übermittelt werden können.

3. Voraussetzungen für die Kursbuchung

  1. Die Buchung ist für natürliche Personen nur ab einem Mindestalter von 18 Jahren möglich.
  2. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person zu machen.
  3. Kenbi behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, wenn die genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder falsche Angaben gemacht wurden.
  4. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der E-Learning-Plattform erfüllt. Hierzu gehören insbesondere ein Internetzugang sowie die Nutzung eines Endgeräts.

4. Kursbuchung und Lizenzerteilung

  1. Mit der erfolgreichen Buchung eines Kurses erhält der Kunde eine persönliche Lizenz zur Nutzung der E-Learning-Plattform für die Dauer von sechs Monaten ab dem Zeitpunkt der Lizenzerteilung. Nach 5 Monaten erhält der Kunde eine Erinnerung, dass die Lizenz in einem Monat abläuft, eine weitere 7 Tage vor Kursablauf. 
  2. Die Lizenz ist nicht übertragbar und berechtigt ausschließlich den Kunden zur Teilnahme am gebuchten Kurs. 
  3. Der Kunde ist verpflichtet, die Lizenz sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Bei einem Verlust oder Diebstahl der Lizenz ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. 
  4. Die Lizenz gewährt dem Kunden Zugang zu den Kursinhalten gemäß der freigeschalteten Struktur auf der E-Learning-Plattform. 
  5. Die Buchung des Kurses ist verbindlich, und der Kunde verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung der Kursgebühr gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten. 
  6. Kenbi behält sich das Recht vor, im Falle von Zahlungsverzug oder Verstoß gegen diese AGB die Lizenz zu widerrufen und den Zugang zum Kurs zu sperren. 
  7. Eine Rückzahlung der Kursgebühr ist nach erfolgreicher Buchung grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen AGB oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen vorgesehen. 

5. Kursinhalte und -struktur

  1. Die Kursinhalte werden auf der E-Learning-Plattform in synchroner Form freigeschaltet, sobald der Kunde die Lizenz zur Nutzung erhalten hat.
  2. Die Kursinhalte können durch zusätzliche Materialien, interaktive Übungen und Prüfungen ergänzt werden, um das Verständnis und die Anwendung des Wissens zu fördern.
  3. Der Kunde verpflichtet sich, die Kursinhalte ausschließlich für persönliche Lernzwecke zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben oder zu vervielfältigen.
  4. Kenbi behält sich das Recht vor, die Struktur und Inhalte des Kurses zu aktualisieren oder zu erweitern, um den aktuellen Standards und Entwicklungen im Bereich der Onlinekurse gerecht zu werden.

6. Verpflichtungen des Kunden

  1. Der Kunde verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Nutzung der E-Learning-Plattform und zur Einhaltung der folgenden Verpflichtungen:

    1. Registrierung und Angaben
      Der Kunde stellt sicher, dass alle bei der Registrierung und Buchung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind.
    2. Sorgfaltspflicht
      Der Kunde verpflichtet sich, die Lizenz zur Nutzung der E-Learning-Plattform sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.
    3. Nutzung der Kursinhalte
      Die Kursinhalte dürfen ausschließlich vom Kunden genutzt werden und sind nicht übertragbar. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
    4. Fair Use
      Der Kunde verpflichtet sich zu einem fairen Umgang mit den Kursinhalten. Jegliche Form von Missbrauch, insbesondere das Kopieren, Veröffentlichen oder Verbreiten von Kursmaterialien ist untersagt.
    5. Technische Voraussetzungen
      Der Kunde stellt sicher, dass er die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Nutzung der E-Learning-Plattform erfüllt, einschließlich eines geeigneten Internetzugangs und Endgeräts.
    6. Teilnahme am Kurs
      Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Teilnahme am gebuchten Kurs und zur eigenständigen Bearbeitung der Kursinhalte.
    7. Respektvoller Umgang
      Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit den Dozenten und Kenbi.
  2. Bei Verstößen gegen diese Verpflichtungen behält sich Kenbi das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich des Ausschlusses des Kunden vom Kurs und der Sperrung des Zugangs zur E-Learning-Plattform.

7. Zertifikatserteilung

  1. Die Zertifikatserteilung erfolgt nach erfolgreichem Abschluss des gebuchten Onlinekurses gemäß den festgelegten Anforderungen.
  2. Die Voraussetzungen für die Zertifikatserteilung umfassen:

    1. Erfolgreiche Teilnahme
      Der Kunde muss alle erforderlichen Unterrichtseinheiten des Kurses erfolgreich absolvieren.
    2. Bestehen von Prüfungen
      Sofern im Kurs vorgesehen ist, muss der Kunde erforderliche Prüfungen bestehen.
  3. Das Zertifikat wird von Kenbi nach Überprüfung der Erfüllung der genannten Voraussetzungen ausgestellt.
  4. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die für die Zertifikatserteilung erforderlichen Unterlagen und Nachweise vollständig und korrekt eingereicht werden.
  5. Das Zertifikat wird dem Kunden nach erfolgreicher Zertifikatserteilung postalisch an die vom Kunden angegebene Adresse übermittelt.
  6. Die Zertifikatserteilung erfolgt ausschließlich auf den Namen des Kunden und ist nicht übertragbar.
  7. Kenbi behält sich das Recht vor, die Zertifikatserteilung zu verweigern, wenn festgestellt wird, dass der Kunde gegen die AGB oder andere rechtliche Bestimmungen verstoßen hat.

8. Haftung und Gewährleistung

  1. Kenbi übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der E-Learning-Plattform oder der Onlinekurse entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Kenbi.
  2. Die Haftung von Kenbi ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt. Jegliche Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere den Datenverlust, ist ausgeschlossen.
  3. Die E-Learning-Plattform kann technische Fehler oder Unterbrechungen enthalten. Kenbi haftet nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
  4. Für den Inhalt von verlinkten Websites, die außerhalb der E-Learning-Plattform und der Landing Page liegen, wird keine Verantwortung übernommen. Kenbi distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten verlinkter Seiten.
  5. Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten und Inhalte auf der E-Learning-Plattform verantwortlich.
  6. Im Falle von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung des Kurses beeinträchtigen, kann Kenbi von der Erfüllung seiner Leistungspflichten vorübergehend befreit werden, ohne dass dem Kunden hieraus Ansprüche erwachsen.

9. Datenschutz

  1. Kenbi erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Nähere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters einsehbar.
  2. Der Kunde erklärt sich bei der Buchung des Kurses damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kursdurchführung und Zertifikatserteilung gespeichert und genutzt werden.
  3. Kenbi verpflichtet sich, die Daten vertraulich zu behandeln und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich.
  4. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten und kann jederzeit die Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  5. Kenbi trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten des Kunden zu gewährleisten, insbesondere gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung.
  6. Kenbi behält sich vor, anonymisierte Daten des Kunden zu statistischen Zwecken zu verwenden, um die Qualität des Kurses und der E-Learning-Plattform zu verbessern.

10. Kündigung und Rücktritt

  1. Kenbi behält sich das Recht vor, den Kurs aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen die AGB verstößt, seine Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder den Kursbetrieb erheblich stört.
  2. Im Falle einer fristlosen Kündigung durch Kenbi stehen diesem die bis zur Kündigung entstandenen Kosten und Ansprüche zu, etwaige bereits gezahlte Kursgebühren werden nicht erstattet.
  3. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Die elektronische Form ist ausreichend.
  4. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses und Erhalt des Zertifikats ist eine Kündigung ausgeschlossen.

11. Änderungen der AGB

  1. Kenbi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
  2. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Form, insbesondere durch Mitteilung auf der E-Learning-Plattform oder per E-Mail bekanntgegeben.
  3. Änderungen gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die in der Mitteilung angegeben wird, widerspricht.
  4. Im Falle eines Widerspruchs des Kunden behält sich Kenbi vor, den Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortzusetzen oder zu beenden.
  5. Änderungen der AGB werden nicht rückwirkend wirksam, sondern gelten erst für zukünftige Buchungen und Kursnutzungen.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, sich regelmäßig über etwaige Änderungen der AGB zu informieren. Bei fortgesetzter Nutzung der E-Learning-Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gelten diese als akzeptiert.

12. Schlussbestimmungen

  1. Diese AGB und die vertraglichen Beziehungen zwischen Kenbi und dem Kunden unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Kenbi.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
  4. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
  5. Kenbi ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen, sofern dies für eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung erforderlich ist.
  6. Diese AGB treten am 15.11.2023 in Kraft
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